Чат боты для бизнеса

Чат боты для бизнеса

Чат-боты – это программа искусственного интеллекта, которая взаимодействует с пользователем через текстовые сообщения. Они стали все более популярными в последнее время благодаря своей простоте использования и способности быстро решать проблемы клиентов в бизнесе. Чат-боты также...

ПОДРОБНЕЕ
Авторизация пользователя сайта, интернет магазина по одноразовому коду в смс по телефону – удобно, быстро и безопасно

Авторизация пользователя сайта, интернет магазина по одноразовому коду в смс по телефону – удобно, быстро и безопасно

Авторизация на сайте с помощью одноразового смс кода? Метод не нов, но далеко не все его реализовывают. В данный момент прогрессивные компании, такие как Apple, Google, Microsoft собираются упростить процедуру аутентификации на сайтах для пользователей с помощью Face ID, Touch id,...

ПОДРОБНЕЕ
Почему ваш сайт не продает?

Почему ваш сайт не продает?

Давайте разбираться с ситуацией. На самом деле причин того, что сайт не продает может быть миллион. И каждая из них тянет за собой ту синергию пустоты, которая ждет бизнес, если он подходит к разработке и поддержке сайта поверхностно. Описывать каждую причину нет смысла - их набор всегда...

ПОДРОБНЕЕ
Почему качество обслуживания и клиентского сервиса – важный параметр, который влияет на ранжирование

Почему качество обслуживания и клиентского сервиса – важный параметр, который влияет на ранжирование

Я всегда говорил, что если сервис в вашем бизнесе так себе, то вас не спасет ни дизайн, ни ваше "уникальное предложение" - хоть товар, хоть услуга. Ну, если вы не монополия????. Хотя даже они стараются быть дружелюбными к пользователю в плане клиентского сервиса и обратной связи....

ПОДРОБНЕЕ
Динамическая подмена контента (информации) на страницах сайта

Динамическая подмена контента (информации) на страницах сайта

Маркетинг не стоит на месте. Уже давно появились различные системы подмены содержимого, которое будет показываться разным пользователям Мы тоже следуем трендам, и в некоторых проектах, в том числе на своем сайте используем возможность добавлять и заменять контент на сайте, основываясь на...

ПОДРОБНЕЕ
Использование WhatsApp в интернет магазинах для приема заявок и вопросов о товарах и услугах

Использование WhatsApp в интернет магазинах для приема заявок и вопросов о товарах и услугах

Если вы занимаетесь продажей товаров и услуг через интернет, то наверняка понимаете, как важна быстрая обратная связь с потенциальным покупателем. Для этого есть множество решений: от форм обратной связи для почты, виджетов обратного звонка и виджетов интеграций с CRM. Если вы не условный...

ПОДРОБНЕЕ
Каким должен быть поиск информации на сайте интернет магазинов?

Каким должен быть поиск информации на сайте интернет магазинов?

Поиск информации на сайте - важная составляющая пользовательского опыта. Если сайт небольшой (например лендинг), то вопросы поиска решаются пунктами меню, которые отвечают за смысловые блоки. Клик по нужному пункту перенесет пользователя в нужное место страницы. Если мы имеем дело с...

ПОДРОБНЕЕ
5 типов пользователей интернет магазинов – как найти подход к покупателям?

5 типов пользователей интернет магазинов – как найти подход к покупателям?

Согласно исследованиям Nielsen Norman Group существует 5 основных типов покупателей интернет-магазинов. Грамотный подход при проектировании сайта поможет увеличить конверсии, и соответственно вашу прибыль. Сегментация клиентов - это то, с чего стоит начинать при старте такого сложного проекта,...

ПОДРОБНЕЕ
Темная тема на сайте – на что надо обратить внимание при дизайне и проектировании

Темная тема на сайте – на что надо обратить внимание при дизайне и проектировании

Выбор правильной цветовой схемы для нового сайта это всегда вызов для дизайнера. Одним из новых трендов дизайна является исполнение сайтов в темных тонах. И как вариант - дополнительная темная тема для существующей, которая может быть включена пользователем или автоматически, в зависимости от...

ПОДРОБНЕЕ